5月22日-26日，第二十一届中国（深圳）国际文化产业博览交易会（简称“文博会”）在深圳举办。在这场“文化+科技”的盛宴上，人工智能、数字技术等前沿手段让传统文化焕发新生众合网，拓展了文化的传播边界与表达方式，展现出中国文化产业创新发展的蓬勃生机与无限活力。由广东省妇女联合会主办、南方新闻网承建运营的“粤姐姐AI智能体”在本届文博会上正式亮相，开启AI赋能妇女儿童及家庭的服务新范式。
“粤姐姐AI智能体”
做姐妹们的“暖心智囊”
“粤姐姐AI智能体”是由广东省妇联与南方新闻网共同打造的大模型应用，聚焦妇儿权益保障、家教指导等领域众合网，实现“咨询问答+知识科普+服务链接”三位一体服务。该应用建立以妇女儿童权益保障法规政策、家庭教育知识、心理疏导知识等为主要内容的专业，当用户进行咨询求助时，可通过知识库中相关信息实现实时互动问答。在之后的正式上线版本中，如涉及到较为复杂的问题时，用户可以按照提示拨打12338热线电话或进入人工留言通道获取进一步服务，以AI便捷服务与人工暖心服务“强强联手”，为广大妇女和家庭提供更便捷、更高效的咨询求助服务。
用户可扫描下方二维码，进入广东省妇联“粤姐姐AI智能体”问答页面进行提问，获得高效、精准、可靠的家庭问题、权益保护、政策咨询等服务。
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“粤姐姐AI智能体”页面众合网
“网上妇联”创新举措
AI技术赋能服务智能化升级
当“未来已来”的愿景逐渐变为现实，AI技术正以前所未有的速度融入生活。近年来，广东省妇联积极拥抱数字化浪潮，不断加强“网上妇联”建设，积极探索“智能+服务”新模式。“粤姐姐AI智能体”正是“南粤女声+”微信小程序智能化升级的又一次创新实践。
通过对“南粤女声+”微信小程序进行迭代升级，在现有的咨询求助功能基础上接入“南方AI智能体”，构建集精准服务、跨域业务协同、服务效能提升于一体的智慧化小程序，实现服务响应智能化、资源匹配精准化，为服务妇女儿童工作智能化提质增效。突破单向服务新模式，打通“南粤女声+”小程序与广大妇女姐妹双向互动的信息交流渠道，在高“应答率”的基础上，推动小程序向高“互动率”发展。
据了解，“南方AI智能体”是南方报业传媒集团按中央要求和广东省委具体部署，稳步推进主流媒体系统性变革的阶段性成果之一，可基于党政机关、企事业单位自有数据和业务流程快速开发垂直化的本地知识库，建设自主可控的“AI智能体”。目前，“南方AI智能体”已完成DeepSeek、ChatGLM、Qwen等多款大模型本地化部署，形成参数量从十亿级到百亿级的弹性技术架构，可基于高质量数据集的迁移学习策略优化大模型应用，使其在垂直领域以更小的参数量实现与全尺寸大模型相当的能力。
来源：南方网、粤学习APP
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